Bitte schreib nicht einfach Hallo in den Chat
2010-07-19 12:32:12 Du: Hallo 2010-07-19 12:32:15 Teammitglied: Hallo. ## TEAMMITGLIED WARTET WÄHREND DU DEINE FRAGE/PROBLEM SCHREIBST 2010-07-19 12:34:01 Du: Ich habe einen Hacker oder Bug 2010-07-19 12:35:21 Teammitglied: Achso ja klar hier ...
Es ist wie wenn du jemanden anrufst, "Hi" sagst und dann den Anruf pausierst.
Bitte mach stattdessen das:
2010-07-19 12:32:12 Du: Hallo -- Ich habe einen Hacker in der Runde auf Server ... oder Problem/Bug(Problem/Bug beschreiben). 2010-07-19 12:33:32 Teammitglied: Komme sofort/Bug wird weitergeleitet danke
Merke das du so die Hilfe schon viel früher bekommst und das Teammitglied nicht warten lässt. Somit kann das Teammitglied sofort reagieren.
Du versuchtst nett zu sein in dem du nicht direkt zur Frage/Meldung kommst, wie du es bei einem Telefonat oder persönlich machen würdest. Aber der Chat ist keines der beiden Dinge. Chatten ist viel langsamer als reden. Anstatt freundlich zu sein, machst du nur, dass die andere Person auf deine Frage/Meldung warten muss, was ein zu einem Verlust der Produktivität führt.
Das selbe gilt für "Hallo -- Bist du da?", "Hallo "Teammitglied" -- kurze Frage" und "Hast du eine Sekunde". Stell deine Frage oder melde den Hacker oder das Problem/Bug einfach direkt!
Wenn du denkst es ist ein bisschen zu direkt "Hi" zu sagen und die Frage stellen, kannst du auch das tun:
2010-07-19 12:32:12 Du: Hallo -- wenn du gerade Zeit hast kann ich dir eine Frage stellen/Problem melden. Ich habe einen Hacker in der Runde auf Server ... oder Bug(Bug beschreiben).
Zusätzlich, melden des Problems bzw. stellen der Frage bevor man eine Antwort bekommt, erlaubt asynchrone Kommunikation. Wenn das Teammitglied weg ist, und du verlässt bevor es zurück kommt, kann es immernoch deine Frage beantworten, statt sich zu fragen was du mit "Hallo" meintest.
Link zu dieser Seite: https://kein.hallovater.ch. (Wenn du diesen Link als Beschreibung bei einem Teammitglied findest, dann sei vorbereitet, dass sie dir keine Antwort geben wenn du nur "Hallo" schreibst.)